Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von aiaquacare

Stand: 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Dienstleistungen, Informationsprodukten und Waren auf der Webseite aiaquacare.tech. Anbieter ist aiaquacare mit Sitz im Landesmuseum Zürich, Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz. Telefon: +41764450611. Geschäfts-ID: CHE-728.305.923.

1. Geltungsbereich

Die AGB gelten für Verträge zwischen aiaquacare und Kundinnen sowie Kunden über die auf der Webseite angebotenen Leistungen.

2. Leistungsumfang

2.1 Dienstleistungen

aiaquacare bietet Beratungen, Einrichtungshilfen und Wartungen rund um intelligente Aquariengeräte mit Wasserüberwachung und automatischer Dosierunterstützung an.

2.2 Informationsprodukte

Digitale Handbücher, Schulungsvideos und Software-Lizenzen im Zusammenhang mit den Aquariengeräten können als Download erworben werden.

2.3 Waren

Physische Geräte und Ersatzteile werden an die von Kundinnen und Kunden angegebene Lieferadresse versendet.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen stellt kein verbindliches Angebot dar. Erst durch eine ausdrückliche Bestätigung via E-Mail kommt ein Vertrag zustande.

4. Preise und Bezahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive Steuern und Abgaben. Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte, Debitkarte oder anderen auf der Webseite genannten Methoden.

5. Lieferung und Leistungszeit

Bei physischen Waren erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von 7 Werktagen nach Zahlungseingang. Dienstleistungen werden nach individueller Terminvereinbarung erbracht. Informationsprodukte stehen nach Bezahlung zum Download zur Verfügung.

6. Rückerstattungen und Stornierung

6.1 Dienstleistungen

Kundinnen und Kunden können gebuchte Termine bis 24 Stunden vor Leistungsbeginn kostenfrei umbuchen oder stornieren. Bei rechtzeitiger Stornierung erstatten wir den vollen Betrag auf die ursprüngliche Bezahlmethode. Wird ein Termin nicht wahrgenommen, entfällt die Möglichkeit zur Rückerstattung.

6.2 Informationsprodukte

Downloadfähige Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss zurückgegeben werden, sofern der Download noch nicht begonnen wurde. Nach Beginn des Downloads besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

6.3 Waren

Kundinnen und Kunden können unbeschädigte Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Nach Prüfung erfolgt die Erstattung auf die ursprüngliche Bezahlmethode. Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

7. Haftung

aiaquacare haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet aiaquacare nur bei Verletzung wesentlicher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags ermöglicht.

8. Änderungen der AGB

aiaquacare behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht und gelten als vereinbart, wenn die Kundin bzw. der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Veröffentlichung schriftlich widerspricht.

9. Kontakt

Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.